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소형견 기준 단모종 약 15분, 장모종 약 30분으로

사용하는 아이의 모질과 모량에 따라 다소간의 차이가 발생할 수 있으며,

드라이룸 사용 전 물기를 충분히 닦아주시고 사용 중에는 중간빗질을 해주시면 더욱 빨리 건조할 수 있습니다.

페페 펫드라이룸, 앱스퍼 퍼캐쳐는 방문설치가 아닌 완제품 형태로 배송되어 코드만 연결해주면 사용 가능한 제품이며

앱스퍼 펫드라이룸은 방문설치로 진행됩니다. 기사님과의 일정 조율을 위해 연락에 협조 부탁드립니다!

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올인원 필터의 경우 사용 5회 시 1번 필터 청소를 핸디청소기나 돌돌이로 해주시고, 1년에 1번 교체를 권장 드립니다.

규조토 바이오 매트의 경우 오염시 사포로 겉면을 갈아 내 주시면 오랜기간 사용 가능하며 파손시 교체를 권장 드립니다.
센트파우치의 경우 규조토 바이오 매트 하단에 넣고 사용 해주시고 향이 소진 되었을때 교체 권장 드립니다.

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공기청정기 기능을 자주 사용하실 경우, 헤파 필터는 6개월에 1번 교체를 권장 드립니다.

페페 제품은 구입 시 1 년간 무상 A/S 가 지원됩니다.

원활한 접수는 카카오톡에서 [주식회사 페페]검색 후 친구 추가하여 상담원 채팅으로 메시지 보내주시면 상담 및 접수 가능합니다.

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*챗봇 채팅으로 보내실 경우 상담 직원이 확인할 수 없습니다.

*고객 과실, 소유권 이전 이후 제품의 경우 유상처리 됩니다.